El telemarketing es un canal rápido, interactivo y rentable para contactar y gestionar las relaciones con tus clientes.

Utilizado en forma inteligente, es la herramienta de Marketing Directo más efectiva pues permite un contacto directo con tu audiencia, escuchar su voz y entender sus requerimientos y expectativas.

Integración de tecnología y canales de comunicación

Nuestro Contact Center esta diseñado sobre un moderno sistema de telefonía VoIP y herramientas de automatización, integrado con otros canales de comunicación como correos electrónicos, sitios web y mensajería móvil.

Por qué preferir el Contact Center de Publimail

Una filosofía de servicio fuertemente orientado a las necesidades y expectativas de nuestros clientes.

Capacidad de resolver todos sus requerimientos de manera integral incorporando otros canales de comunicación con sus clientes.

Proporcionamos información y reportería profunda y certera del resultado de sus acciones.

Además optimizamos el rendimiento de las campañas a través de un monitoreo permanente.

Integración de Web Attention y Encuestas Web que permiten desempeño sobresaliente en el Servicio de Atención al Cliente y en los procesos de Conocimiento de Clientes.