EL CONSUMIDOR DE ENTRETENCIÓN AL CENTRO DEL NEGOCIO…

El mercado del entretenimiento crece cada día más, dado por la necesidad de las personas de recrearse y por la cantidad de oferta innovadora que existe, además de los niveles de contenido que cada uno de estos panoramas aportan hoy en día. Todo esto concluye en que las personas están destinando un porcentaje más alto de sus gastos a la entretención y que el “share of wallet” aumente exponencialmente.

Tener consumidores cada vez más exigentes en cuanto a la calidad de la entretención que consumen, requiere de esfuerzos enormes en satisfacción del cliente y retención, lo que deja en evidencia la necesidad de concentrar las energías en ellos a través de programas que complementen la experiencia que están viviendo, y que permita a las empresas generar un vínculo de mayor calidad.

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  • Diseño del programa ad-hoc al tamaño y cantidad de clientes de la empresa
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  • Administración de plan de relacionamiento y contactos
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  • Creatividad y conectividad Web
  • Medición de rentabilidad del programa

• Gestión de Comunicaciones y CRM

  • Canales de comunicación a Email Marketing, Telefónico, SMS, web
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