SERVICIO AL CLIENTE
Contamos con el Servicio de Atención a Clientes para empresas, de forma externa e integradora, lo que te permitirá optimizar tus recursos y mejorar el desempeño de manera más rápida.
Integramos soluciones tecnológicas que permiten establecer canales de comunicación permanente con los consumidores y realizamos un seguimiento constante que puede ser consultado on line por nuestros clientes.
Aseguramos que tus clientes reciban respuestas rápidas, eficientes y satisfactorias, enfocados en:
– Atender inquietudes, opiniones y reclamos de sus clientes y consumidores.
– Evaluar en forma permanente la calidad de productos y procesos.
– Retroalimentar el sistema operativo interno gatillando procesos de mejora continua.
– Instalar en la organización una cultura de servicio, enfocada en la atención de clientes y consumidores.
